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1，工程师预约上门

2，检测故障并维修

3，针对故障进行维修

4，试机验收并清理现场
不属于免费保修范围说明
1、经技术人员鉴定，非产品质量问题出现的损坏，不在我方免费保修范围内
2、人为损坏（外力因素、环境因素）出现的故障，不在我方免费保修的范围内
3、因不可抗力（自然灾害、意外情况、房屋倒塌等）产生的故障，不在我方免费保修的范围内
4、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；
5、用户私自拆解、改装我方的产品，改变我方产品的原有性质 ，不在我方免费保修范围内
6、用户不能提供购买收据、证明或保修责任卡的，不在我方免费保修范围内
7、保修凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的；
8、保修时间内 ，在非我方指定的维修点内维修过的产品，不在我方免费保修范围内
9、非我公司拆动造成损坏的；
10、超过维修保修有效期，经修复仍可继续使用；
11、进口系列产品，未经我方渠道进入国内（用户私自带回），不在我方免费保修范围内 符合以上情况，如用户同意交费，我方也提供售后维修服务，具体收费标准请参考售后付费维修收费标准

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